Връщане на стоки
В срок от 14 дни след получаване, клиентът има право да върне закупената стока, при следните условия:
-
- продуктите да бъдат с ненарушена цялост;
- продуктите да бъдат с ненарушен външен вид (без наранявания, одрасквания, външни повреди);
- продуктите да бъдат в пълната си окомплектация, включваща консумативи, аксесоари, документация, трайни носители, софтуер;
- да не са правени опити за разглобяване на продуктите;
- да не са на лице повреди, причинени от клиента поради невнимателно транспортиране, неправилна употреба или неспазване изискванията на производителя;
- всички транспортни опаковки и предпазни фолиа да бъдат запазени и с ненарушена цялост и търговски вид;
- всички консумативи и аксесоари, включени в комплекта на продуктите да бъдат неизползвани и с ненарушена цялост на оригиналните им опаковки;
- заедно със стоката да бъдат предоставени оригиналната фактура и гаранционната карта, получени при закупуването;
Транспортните разходи за връщането на стоката до офис на HP.it-shop.bg са за сметка на клиента.